超市收银步骤

1. 超市收银步骤

　一、优质高效热情服务

　　1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。 

　　2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。

　　二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

　　1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

　　2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顾客的提问。

　　4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。

　　三、顾客提供购物袋

　　食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。

　　四、确保商品 

　　1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

　　2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

　　3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。

　　4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

　　五、保持收银台时刻整洁干净。

　　六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱，带包装商品等。 不明白要检举。

2. 超市收银员的流程

3. 超市收银系统操作流程

 很多朋友在刚开始参加收银工作的人都不是很明白收银系统该如何使用，那么这里我就给大家介绍超市收银系统的操作流程。
                  工具/材料    电脑/收银机
    天店收银系统
               01    首先，我们需要先点击运行收银系统并且登陆上账号，之后就检查收银系统上面的商品档案有没有下载下来。
                02    当有顾客来结账的时候，我们拿起扫码的机器对着商品的商标麻扫一下，如果是成功扫码的，会发出声音，并且软件会自动计数，如果是不同的声音就代表没有扫码成功哦。
                03    当我们把顾客需要结账的物品都扫描完毕过后，那么我们就按住收款键盘上面的”/“这样就会出现结账的界面。
                04    如果是会员的话，那么我们选择界面上的”会员“，然后输入客人的会员码或手机号，出现会员信息过后就按住键盘上的”enter“键进入结算，或者用鼠标点击结算也可以。
                05    然后，就是进入结算页面了，这里就需要根据客人的支付方式来选择。
                06    如果是使用现金的顾客，那么在打印出小票的时候，钱箱便会自动打开，这个时候就可以给客人进行找零工作。
                07    以上就是一个完整的结算流程了，需要注意的就是如果是计价秤的话，那么我们需要先调选出商品的档案，然后取重，确定以后就会出现在售货单里面了。
                  

4. 超市收银系统操作流程

 很多朋友在刚开始参加收银工作的人都不是很明白收银系统该如何使用，那么这里我就给大家介绍超市收银系统的操作流程。
   工具/材料  电脑/收银机
  天店收银系统
  首先，我们需要先点击运行收银系统并且登陆上账号，之后就检查收银系统上面的商品档案有没有下载下来。
   当有顾客来结账的时候，我们拿起扫码的机器对着商品的商标麻扫一下，如果是成功扫码的，会发出声音，并且软件会自动计数，如果是不同的声音就代表没有扫码成功哦。
   当我们把顾客需要结账的物品都扫描完毕过后，那么我们就按住收款键盘上面的”/“这样就会出现结账的界面。
   如果是会员的话，那么我们选择界面上的”会员“，然后输入客人的会员码或手机号，出现会员信息过后就按住键盘上的”enter“键进入结算，或者用鼠标点击结算也可以。
   然后，就是进入结算页面了，这里就需要根据客人的支付方式来选择。
   如果是使用现金的顾客，那么在打印出小票的时候，钱箱便会自动打开，这个时候就可以给客人进行找零工作。
   以上就是一个完整的结算流程了，需要注意的就是如果是计价秤的话，那么我们需要先调选出商品的档案，然后取重，确定以后就会出现在售货单里面了。

5. 超市收银员的流程

6. 超市收银员工作流程

7. 超市收银员工作流程

亲亲😘超市收银员操作流程第一步：顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取;第二步：电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;第三步：一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;第四步：小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;第五步：对持有会员卡的顾客，收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。第六步：收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。第七步：使用小票打印机打印顾客的购物发票。【摘要】
超市收银员工作流程【提问】
亲亲😘超市收银员操作流程第一步：顾客所购商品送至收银台之后，拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案，对商品信息进行扫描、读取;第二步：电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息，如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等;如果此商品参与打折或参与积分活动，小财迷收银系统会自动计算此商品的折扣率以及折扣后金额;第三步：一款商品读取完毕，接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取;第四步：小财迷收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额;第五步：对持有会员卡的顾客，收银员需在小财迷前台输入顾客的会员卡卡号，接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率，根据折扣后金额收取顾客资金。第六步：收银员收取顾客现金，根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。第七步：使用小票打印机打印顾客的购物发票。【回答】

8. 超市收银员工作流程

超市收银员工作职责：
一、为顾客提供结账服务
收银员在提供结账服务时不仅要快捷，唱收唱付，而且必须准确。不可将低价位的商品，以高价打出，损害顾客利益；也不可将高价位的商品，以低价位打出，损害企业的利益。对于扫描不出的商品，应输入商品的条码，在输入时应看清数字，杜绝错误。

二、为顾客提供咨询服务
收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。

三、现金管理
收银员由于其工作岗位的需要，每天与大量现金接触，所以必须严格遵守手银员的规章制度。如工作时身上不可带私人物品，不可在工作岗位上清点个人的现金等。

四、超市防损
顾客在结账时，会因某种原因将一些商品留在收银台上，这时，收银员应及时将顾客不需要的商品登记然后归位到货架上，避免不必要的损耗。从某种程度上说，收银员也是兼职防损员。

扩展资料：
收银员操作注意事项：
一、每班收银员需按酒店管理要求进行交接班。交班项目包括:打印一张收银员
交班汇总表，清点所有的款项(现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金)，按规定封包投入投币箱，
和下一班办理交班手续，填写交班记录。
二、每班需将当班入帐的所有原始票据交接给下一班，原始票据包括:帐单、押
金单、杂项单、扣数调整单。全部票据由夜班收银员上交财务部日核员。
三、所有的扣数项目(负数帐项)，如:房费调整、杂项调整、电话费调必须填 写手工票据，
注明相关的操作原因，且经过相关负责人签字确认。在电脑中录入时，需在备注栏说明。
四、不能随意进行转帐操作。所有的转帐操作必须按酒店管理流程执行，如代其他客人付帐。
尤其注意的是不能将冲减的帐目，通过转帐方式转移到其他客房。一经发现，按做弊处理。
五、除预付金之外的所有杂项现金收入必须在相应的杂项单上加盖现金章，并由 相关人员签字确认。
六、客人离店帐单一定要由客人签字确认，打印完帐单后，需立即在电脑中给客人办理离店结帐手续。
客人离店后，没有正常理由不得将客人追回，追加入帐，冲销帐务，或者进行其它帐务操作。
七、两头班的收银员要按规定在夜审前和夜审后各打印一张交班表。
八、当日离店客人的未签单，或者客人做短期的离店又返回酒店入住的，可以用暂离处理。暂离客人在月底要进行帐务处理。